Auditoria em Franquias

Otimizar a gestão do seu produto no ponto de venda reflete no aumento das vendas e na redução de falhas operacionais.


As avaliações da OnYou são realizadas por pessoas comuns que são minuciosamente treinadas e realizam auditorias reveladas nos estabelecimentos.


Em posse de um checklist estruturado, o auditor, acompanhado de um responsável pelo local, confronta padrões e processos definidos com a realidade do estabelecimento e tira fotos dos itens avaliados. Garantindo uma execução correta do seu PDV.


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Como é realizada a auditoria?

Um auditor treinado vai até uma unidade de franquia, portando o checklist para verificar os padrões estabelecidos para o estoque, a qualidade dos materiais de PDV, a validade e a conservação dos produtos, as formas de pagamento e os materiais da campanha de vendas.


Ele tira fotos de itens não conformes e realiza toda a avaliação em companhia do responsável pelo estabelecimento.

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Conheça alguns pontos analisados na auditoria

Garantir a padronização de layout e aparência dos pontos de venda (rede e franquias).



Monitorar o lançamento de novos produtos em todas as suas lojas.






Identificar falhas pontuais (loja a loja) de não adequação aos programas de marketing ou merchandising e corrigi-las rapidamente.


Motivos para a sua empresa contratar a auditoria

Garantir que os padrões operacionais estejam dentro do que a empresa considera aceitável;

Desenvolver planos de treinamento e ações de correção imediatas;

Manter a unidade de comunicação entre as diferentes unidades de uma rede.

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Junte-se a empresas que transformam suas operações com a auditoria da OnYou!

Confira o depoimento de algumas empresas que contrataram a OnYou para melhorar o atendimento e a experiência dos seus clientes:

A realização de visitas de cliente oculto não faz parte da cultura brasileira no segmento de serviços e varejo e a OnYou está contribuindo para mudar esta realidade e ajudando a reforçar padrões de qualidade e excelência fundamentais para o desenvolvimento do nosso setor de entretenimento."

Paulo Rego, Cinemark

ENDEREÇO: R. Dr. Melo Alves, 89 - Térreo - Cerqueira César, São Paulo - SP, 01417-010

E-MAIL: comercial@onyou.com.br